تأليف : أشرف نسيمفن البيع - الجزء الأول
محتويات البرنامج:
1- مقدمة
2- ما هو البيع؟ تحليل الأجزاء الأربعة الأساسية للعملية البيعية طبقا لنموذج aida وهى: جمهور، اهتمام، رغبة، شراء (audience, interest, desire, action).
3- لماذا وكيف يشترى الناس
4- تحديد واختيار العملاءProspecting and Qualifying
5- خطوات العملية البيعية: (الاستعداد، المقدمة، أسئلة هامة، عرض المنتج، التفاوض ومواجهة الاعتراضات، طلب إتمام الشراء، المتابعة وخدمة وما بعد البيع)
6- صفات البائع الناجح ومؤهلاته الشخصية التى يجب اكتساب
التعليقات